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Pourquoi BGM Notre histoire Carrières Contact
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Pourquoi BGM

Un partenaire,
pas un fournisseur.

On vous explique honnêtement ce qui fait la différence entre BGM et les autres options du marché — freelance, petit MSP ou grande firme nationale. À vous de juger.


40
ans d'expertise
+75
experts dédiés
5
succursales
24/7
disponibilité
Le contexte

Le marché TI est fragmenté. Nous, on est entiers.

Quand une entreprise québécoise cherche un partenaire TI, elle doit généralement choisir entre trois types d'acteurs : un freelance talentueux mais seul, un petit MSP régional avec des moyens limités, ou une grande firme nationale qui la traitera comme un numéro. Aucun ne couvre tous les besoins sans compromis.

BGM a été bâti pour combler ce vide : une équipe québécoise enracinée, assez grande pour couvrir tout le spectre TI, assez humaine pour connaître chacun de ses clients par leur nom.

Ce qui nous distingue

6 différenciateurs concrets

Pas de slogans creux. Voici ce que vous obtenez en travaillant avec BGM — et que vous n'obtiendrez pas ailleurs sans faire de compromis.

01
40 ans d'ancrage québécois
Fondé en 1986, BGM est un des plus anciens partenaires TI du Québec. Équipe en français, facturation en dollars canadiens, compréhension fine des réalités locales (saisonnalité, Loi 25, zones éloignées).
Depuis 1986
02
75 experts multidisciplinaires
Un freelance maîtrise 2 domaines. Un petit MSP, 4. Chez BGM : réseau, sécurité, cloud Microsoft 365, téléphonie IP, câblage structuré, fibre optique, surveillance, contrôle d'accès. Une équipe, tous les besoins TI.
Aucun sous-traitant pour le cœur des services
03
Méthode planifier-simuler-déployer
Nous ne posons pas un X sur un plan en espérant que ça fonctionne. Notre architecte TI simule chaque projet (heatmap Wi-Fi, 3D des angles caméras, plans de câblage) avant la première vis. Zéro improvisation, zéro surprise le jour J.
Simulation systématique, validée avec vous
04
5 succursales, intervention rapide
Alma, Saguenay, Trois-Rivières, Malartic, Montréal. Un technicien peut être sur place dans la plupart des régions du Québec la journée même. Pour les multi-sites, c'est un vrai atout.
Réponse < 4 h pour les incidents critiques BGM+
05
Forfait mensuel fixe, zéro surprise
BGM+ aligne nos intérêts sur les vôtres : plus votre infrastructure est stable, mieux on est payés. Fini les factures à l'heure qui explosent dès qu'un problème survient. Budget prévisible.
Support et projets courants inclus
06
Démarche de certification ISO 27001 / SOC 2
Peu de fournisseurs régionaux peuvent revendiquer des standards de sécurité audités par un tiers. BGM est en démarche d'obtention ISO 27001, SOC 2 et PCI DSS d'ici fin 2026 — pour vous donner une sécurité vérifiable, pas juste promise.
Audit externe prévu 2026
Comparatif honnête

BGM vs freelance, petit MSP, grande firme nationale

Pour chaque critère important, voici objectivement ce que vous obtenez selon le type de partenaire choisi.

Critère Freelance Petit MSP régional Grande firme nationale BGM
Proximité & ancrage local Excellente Bonne Faible (siège à Toronto/Montréal) 5 succursales au Québec, équipe locale
Couverture multi-domaine Limitée (1-2 domaines) Partielle (souvent sous-traitée) Complète Complète — le cœur du mandat reste à l'interne
Disponibilité 24/7 Impossible seul Variable (équipe restreinte) Oui Oui — relais entre succursales
Continuité en cas d'absence Aucune Fragile Bonne 75 experts, aucun point unique de défaillance
Tarification Faible (à l'heure) Moyenne Élevée, minimums élevés Forfait fixe prévisible, aligné sur votre taille
Méthode projet Informelle Variable Formalisée Architecte TI + gestionnaire projet dédiés
Investissement outillage (RMM, MDR, etc.) Souvent manquant Basique Excellent Excellent, inclus dans BGM+
Relation commerciale Humaine Humaine Numérisée, peu de contact direct Humaine — expert dédié, revue trimestrielle en personne
Certifications sécurité (ISO/SOC) Aucune Rares Oui En cours 2026 (ISO 27001, SOC 2, PCI DSS)

Ce comparatif est notre lecture du marché au Québec. Nous vous encourageons à le valider en rencontrant plusieurs partenaires — c'est en comparant qu'on voit vraiment la différence.

Notre méthode

Planifier avant d'installer.
Simuler avant de déployer.

Pourquoi autant de projets TI finissent mal ? Parce qu'ils commencent par l'installation. Chez BGM, on prend le temps de comprendre, de simuler et de valider — pour que le jour J, tout fonctionne du premier coup.

ÉTAPE 01
Écoute & diagnostic
Rencontre sur place ou visio. On comprend votre réalité, vos contraintes et vos objectifs avant de proposer quoi que ce soit.
ÉTAPE 02
Simulation & validation
Heatmap Wi-Fi, simulation 3D des caméras, plan de câblage détaillé. Chaque décision technique est validée avec vous.
ÉTAPE 03
Déploiement coordonné
Un gestionnaire de projet unique orchestre les équipes internes et externes. Minimum d'interruption pour vos opérations.
ÉTAPE 04
Suivi & amélioration
Revue stratégique trimestrielle, rapports mensuels, recommandations proactives. BGM+ devient une extension de votre équipe.

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